Cumple HIPAA y regulaciones LATAM con historial de WhatsApp Business para salud

Desafío

Clínicas y aseguradoras usan WhatsApp para recordatorios y teleconsulta. Pero PHI debe estar protegida. Con nuestra integración:

• Se encripta todo en tránsito y reposo (AES-256).
• Los mensajes se vinculan al expediente electrónico (EMR).
• Se auditan accesos con logs inmutables.

Beneficios

• Cumplimiento automático HIPAA / LGPD / Ley 20 584.
• Reducción de tiempo de auditoría en 60 %.
• Alertas clínicas: IA detecta señales de riesgo (p.ej. "dolor torácico").

Pasos de implementación

1. Coexistencia: escanea QR e importa historial.
2. Mapea campos (ID paciente, doctor, episodio).
3. Configura política de retención 10 años.
4. Activa modelo de IA médica pre-entrenado.

Casos de uso

• Triage automático con clasificación de urgencia.
• Detección de incumplimiento de tratamiento por patrones de texto.

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